Términos del servicio

VISIÓN GENERAL

 

Este sitio web es operado por Spiralvitamins, Lda, NIF 510754376. En todo el sitio, los términos "nosotros" y "nuestro" se refieren a Spiralvitamins. espiralvitaminas ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti en este sitio web, el usuario, está condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.

 

Al visitar nuestro sitio web y/o comprar algo de nosotros, usted se une a nuestro "Servicio" y acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones ("Términos de servicio", "Términos"), incluidos estos términos, condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia aquí y/o disponible por hipervínculo. Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio web, incluidos, entre otros, los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.

 

Lea estos Términos de servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio web, usted acepta estar sujeto a estos Términos de servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos Términos de servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos de servicio.

 

Cualquier nueva función o herramienta agregada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de servicio. Puede revisar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuado o acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

 

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.

 

1 - CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE

Al aceptar estos Términos de servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.

No puede usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puede, en su uso del Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).

No debe transmitir gusanos o virus o cualquier código de naturaleza destructiva.

La violación o violación de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de sus Servicios.

 

2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.

Usted comprende que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar y puede implicar:

(a) transmisiones a través de múltiples redes;

(b) cambios para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos para conectar redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos.

 

3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y OPORTUNIDAD DE LA INFORMACIÓN

No somos responsables si la información disponible en este sitio web no es precisa, completa o actual. El material de este sitio web se proporciona solo como información general y no debe confiarse en él ni utilizarse como la única base para tomar decisiones sin consultar las fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más oportunas.

 

4 - CAMBIOS EN SERVICIO Y PRECIOS

El precio de cada producto será el estipulado, en cada momento, en nuestra página web, salvo error manifiesto.

Si bien tratamos de asegurarnos de que todos los precios en la página sean correctos, pueden ocurrir errores. Si detectamos un error en el precio de alguno de los productos que el cliente ha pedido, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de volver a confirmar el pedido al precio correcto o cancelarlo. Si no podemos contactar con el cliente, el pedido será cancelado y el importe pagado será reembolsado en su totalidad. No estaremos obligados a suministrarle ningún producto al precio inferior incorrecto (incluso si le hemos enviado la Confirmación de envío) si el error en el precio es obvio e inequívoco y el cliente podría haberlo reconocido razonablemente como un precio incorrecto.

Los precios de esta web incluyen el IVA pero no incluyen los gastos de envío, que se sumarán al importe total adeudado, tal y como se explica en nuestra Guía de Gastos de Envío. Los precios pueden modificarse en cualquier momento, pero (excepto en los casos establecidos anteriormente) los posibles cambios no afectarán a los pedidos para los que ya hayamos enviado una Confirmación de Pedido. Una vez realizadas tus compras, todos los artículos que deseas adquirir se han añadido a tu carrito y los siguientes pasos serán completar el pedido y pagar. Para ello deberá seguir los pasos del proceso de compra, rellenando o verificando los datos que se le solicitan en cada paso.

 

5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si aplica)

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de devolución.

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su computadora sea precisa.

Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de los productos o los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizado en este sitio es nula donde esté prohibido.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por usted satisfaga sus expectativas.

 

6 - PRECISIÓN DE LA FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilizan la misma dirección de facturación y/o envío. En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarlo poniéndonos en contacto con el correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan haber sido realizados por revendedores o distribuidores.

Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa sobre la cuenta y la compra para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico y números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted según sea necesario.

Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de devoluciones.

 

7 - PAGOS

La opción de pago MBWay y Multibanco supone el pago inmediato de su compra. Nos reservamos el derecho de cancelar unilateralmente su pedido si el pago no se realiza dentro de los treinta minutos.

 

8 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos brindarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no supervisamos, ni tenemos ningún control o entrada.

Usted reconoce y acepta que brindamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con el uso de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio web es bajo su propio riesgo y debe asegurarse de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por los proveedores externos.) relevante(s) ).

También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y funciones). Estas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de servicio.

 

9 - ENLACES DE TERCEROS

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio web pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros, o por cualquier otro material, producto o servicio de terceros.

No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Lea atentamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse a terceros.

 

10 - COMENTARIOS DE USUARIOS, RETROALIMENTACIÓN Y OTROS ENVÍOS

Si, a petición nuestra, envía determinados envíos específicos (por ejemplo, participaciones en concursos) o sin que lo solicitemos, enviará ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (colectivamente , 'comentarios'), usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y usar en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe. No estamos ni estaremos bajo ninguna obligación (1) de mantener cualquier comentario confidencial; (2) pagar una compensación por cualquier comentario; o (3) para responder a cualquier comentario.

Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, como ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otra manera objetable o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de servicio.

Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. También acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán virus informáticos u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o cualquier sitio web relacionado. No puede usar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser otra persona que no sea usted mismo o engañarnos a nosotros o a un tercero en cuanto al origen de cualquier comentario. Usted es el único responsable de cualquier comentario que haga y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o cualquier tercero.

 

11 - INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad.

 

12 - ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES

Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio web o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, cambiar o aclarar la información en el Servicio o cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información de precios, excepto según lo exija la ley. Ninguna actualización específica o fecha de actualización aplicada al Servicio o cualquier sitio web relacionado se considerará que indica que toda la información en el Servicio o cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

 

13 - USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de servicio, tiene prohibido usar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) solicitar a terceros que practiquen o participen en actos ilícitos; (c) violar cualquier reglamento, regla, ley u ordenanza local, internacional, federal, provincial o estatal; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se usará o se puede usar de alguna manera que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de terceros; (i) para enviar spam, phishing, pharm, pretense, spider, crawl o scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

 

14 - RENUNCIA DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos, representamos ni aseguramos que su uso de nuestro servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio sean exactos o fiables.

Usted acepta que, de vez en cuando, podemos eliminar el Servicio por períodos indefinidos o cancelar el Servicio en cualquier momento sin previo aviso.

Usted acepta expresamente que su uso o incapacidad para usar el Servicio es bajo su propio riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios que se le brindan a través del Servicio se proporcionan (salvo que lo indiquemos expresamente) "tal cual" y "según disponibilidad" para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, expresa o implícita. , incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

En ningún caso, Spiralvitamins, Lda, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciatarios serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamo o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o daños consecuentes de cualquier tipo, incluidos, entre otros, lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva o que surja de otro modo de su uso de cualquiera de los servicios o productos comprados utilizando el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con su uso del servicio o cualquier producto, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daños de cualquier tipo incurridos como resultado del uso del servicio o cualquier otro contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de otro modo a través del servicio, incluso si se le informa de la posibilidad. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de la responsabilidad por daños indirectos o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

 

15 - COMPENSACIÓN

Acepta indemnizar, defender y mantener indemne Spiralvitamins, lda, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo abogados razonables. ', cobradas por un tercero debido a su incumplimiento de estos Términos de servicio o de los documentos que incorporan como referencia, o su incumplimiento de cualquier ley o los derechos de un tercero.

 

16 - SEPARACIÓN

Sin embargo, en el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos de servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será exigible en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos de servicio. Servicio, dicha determinación no afectará la validez y exigibilidad de cualquier otra disposición restante.

 

17 - TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los efectos.

Estos Términos de servicio son efectivos a menos y hasta que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindir estos Términos de servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea usar nuestros Servicios o cuando deja de usar nuestro sitio web.

Si, a nuestro exclusivo criterio, no cumple, o sospechamos que no ha cumplido, con cualquier término o disposición de estos Términos de servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los montos. vencido e incluyendo la fecha de terminación; y/o, por lo tanto, puede negarle el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de los mismos).

 

18 - ACUERDO COMPLETO

Nuestra incapacidad para ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

Estos Términos de servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio web o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo anterior o contemporáneo, comunicaciones y propuestas. , ya sea oral o por escrito, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos de servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de servicio no se interpretará en contra de la parte que los redactó.

 

19 - LEY APLICABLE

Estos Términos de servicio y cualquier acuerdo separado a través del cual le brindemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con la ley portuguesa.

 

20 - RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE CONFLICTOS

En caso de disputa, le informamos que el consumidor puede recurrir a uno de los órganos de resolución alternativa de disputas en el Portal del Consumidor, en el sitio web www.consumidor.pt, o a uno de los órganos incluidos en el litigio en línea de el sitio de la Resolución de la Comisión Europea en https://webgate.ec.europa.eu/odr.

 

Órganos alternativos de resolución de conflictos:

 

CNIACC - Centro Nacional de Información y Arbitraje de Controversias del Consumidor

competencia genérica

Correo electrónico: cniacc@unl.pt

Web: http://www.arbitragemdeconsumo.org

 

21 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Puede consultar la versión más actualizada de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para ver si hay cambios. Su uso continuo o acceso a nuestro sitio web o al Servicio luego de la publicación de cualquier cambio a estos Términos de servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

 

22 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarse a info@peixeviratrapo.com.